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사회복지행정론
사회복지행정의 개념과 한국 역사, 조직이론과 조직구조, 리더십과 동기이론, 인사·재정관리, 전달체계, 마케팅과 프로그램 평가를 다룹니다.
출제 경향
한국 사회복지행정 역사와 조직이론(베버 관료제, 테일러 과학적 관리론, 메이요 인간관계이론, 신공공관리)이 앞부분에 고정적으로 나옵니다.
리더십(섬김 리더십, 관리격자)과 동기이론(허츠버그 동기-위생이론), 슈퍼비전, 예산 유형(품목·성과주의·계획·영기준), SERVQUAL 서비스 질 요소, 전달체계 구축 원칙, 마케팅 믹스와 기법, 프로그램 평가가 해마다 반복됩니다.
자주 나온 주제
- 한국 사회복지행정 역사
- 베버 관료제, 과학적 관리론, 인간관계이론
- 조직구조(태스크포스, 매트릭스 등)
- 리더십 이론과 허츠버그 이론
- 슈퍼비전과 인적자원관리
- 예산 유형과 재무·회계
- SERVQUAL과 전달체계 원칙
- 마케팅과 프로그램 평가
제23회 (2025년)
- 3교시 26사회복지행정의 개념에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 3교시 27한국 사회복지행정 역사에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 28사회복지조직 이론에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
- 3교시 29신공공관리(New Public Management)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 30민간 비영리조직의 특성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 31조직 분권화의 특성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 32다음에서 설명하는 조직구조는?
- 3교시 33허츠버그(F. Herzberg)의 동기-위생이론에 따른 동기유발요인에 해당하는 것은?
- 3교시 34블레이크와 무톤(R. Blake & J. Mouton)의 관리격자(Managerial Grid) 리더십유형 분류에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 3교시 35인적자원관리체계에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 3교시 36사회복지조직에서 수행되는 슈퍼비전에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 37예산 유형에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 38사회복지조직의 재무・회계에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 39사회복지시설 예산 편성 및 결정 절차를 순서대로 나열한 것은?
- 3교시 40패러슈라만 등(A. Parasuraman, V. A. Zeithaml & L. L. Berry)의 서비스 질 구성 차원 중 다음에 해당하는 것은?
- 3교시 41다음에서 설명하는 사회복지 전달체계 구축 원칙은?
- 3교시 42사회복지 전달체계에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 43기획에 활용되는 기법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 44사회복지조직에서 정보관리가 중요하게 된 이유에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 45쓰레기통 모형(Garbage can Model)에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 3교시 46비영리조직 마케팅에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 3교시 47사회복지조직 책임성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 48최근 사회복지행정환경 변화에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 3교시 49프로그램평가에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
- 3교시 50사회복지마케팅전략에 관한 설명으로 옳은 것은?
제22회 (2024년)
- 3교시 26사회복지조직의 특성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 27한국 사회복지행정의 역사에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 28메이요(E. Mayo)가 제시한 인간관계이론에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 3교시 29조직이론에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 30테일러(F. W. Taylor)의 과학적 관리론에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
- 3교시 31조직 구성요소에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 3교시 32다음에서 설명하는 조직구조는?
- 3교시 33조직문화에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 34섬김 리더십(servant leadership)에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
- 3교시 35사회복지행정가 A는 직원의 불만족 요인을 낮추기 위하여 급여를 높이고, 업무환경 개선을 위한 사무실 리모델링을 진행하여 조직의 성과를 높이고자 하였다. 이때 적용한 이론은?
- 3교시 36인적자원관리의 구성요소에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 37다음에서 설명하는 인적자원개발 방법은?
- 3교시 38직무수행평가 순서로 옳은 것은?
- 3교시 39사회복지조직의 재정관리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 40예산집행의 통제 기제에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 41패러슈라만 등(A. Parasuraman, V. A. Zeithaml & L. L. Berry)의 SERVQUAL 구성차원에 해당하는 질문을 모두 고른 것은?
- 3교시 42공공 사회복지전달체계에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 3교시 43사회복지전달체계 구축 원칙에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 44다음 설명에 해당하는 의사결정 기법은?
- 3교시 45다음 설명에 해당하는 프로그램 관리기법은?
- 3교시 46사회복지서비스 마케팅 과정을 옳게 연결한 것은?
- 3교시 47사회복지 마케팅 기법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 48다음 설명에 해당되는 것은?
- 3교시 49사회복지 프로그램 평가의 목적과 그 설명으로 옳은 것은?
- 3교시 50사회복지조직 혁신의 방해 요인으로 옳지 않은 것은?
제21회 (2023년)
- 3교시 26한국 사회복지행정의 역사에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 27사회복지행정의 기능에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
- 3교시 28사회복지행정의 특징에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 3교시 29다음에서 설명하는 조직이론은?
- 3교시 30베버(M. Weber)가 제시한 이상적 관료제형으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 31신공공관리론(New Public Management)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 32하센펠트(Y. Hasenfeld)가 제시한 휴먼서비스 조직의 특성으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 33조직구조에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 3교시 34다음 사례에 해당하는 현상은?
- 3교시 35리더십 이론에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 36사회복지조직의 인적자원관리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 37직무기술서에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
- 3교시 38사회복지 슈퍼비전에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 39예산에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 3교시 40한국 사회복지행정 체계에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 41사회복지조직의 서비스 질 관리에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 3교시 42한국의 사회복지전달체계 개편 순서를 올바르게 나열한 것은?
- 3교시 43사회복지조직의 의사결정모형에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 3교시 44사회복지정보화에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 45비영리조직 마케팅의 특성으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 46마케팅믹스 4P에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
- 3교시 47프로그램 평가에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
- 3교시 48사회복지조직의 혁신에 관한 설명으로 옳은 것은?
- 3교시 49비영리 사회복지조직에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
- 3교시 50사회복지행정환경의 변화에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?