제23회 3교시 33번 사회복지행정론
허츠버그(F. Herzberg)의 동기-위생이론에 따른 동기유발요인에 해당하는 것은?
답을 고른 뒤 "정답 확인"을 누르면 정답과 해설이 나옵니다.
정답: ① 성취에 대한 인정(recognition)
허츠버그는 직무 만족을 높이는 동기요인(성취, 인정, 일 자체, 책임, 승진, 성장)과 불만족을 막을 뿐인 위생요인(급여, 근로조건, 감독, 대인관계, 회사 정책)을 구분했습니다. 성취에 대한 인정은 동기요인이므로 ①이 정답입니다. 기술적 감독, 급여, 근로조건, 인간관계는 모두 위생요인입니다.
기억하기: 일 자체에서 나오면 동기요인, 일의 환경이면 위생요인
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사회복지행정론: 사회복지행정의 개념과 한국 역사, 조직이론과 조직구조, 리더십과 동기이론, 인사·재정관리, 전달체계, 마케팅과 프로그램 평가를 다룹니다.