제23회 3교시 48번 사회복지행정론
최근 사회복지행정환경 변화에 관한 설명으로 옳은 것은?
답을 고른 뒤 "정답 확인"을 누르면 정답과 해설이 나옵니다.
정답: ① 기업경영 방식 활용이 늘어나고 있다.
최근 사회복지행정은 성과관리, 마케팅, 품질관리 같은 기업경영 방식을 많이 받아들이고 있으므로 ①이 옳습니다. ② 국가가 직접 제공하기보다 민간위탁과 바우처 등 민간 공급이 늘고 있습니다. ③ 평가는 산출(output) 중심에서 성과(outcome) 중심으로 바뀌고 있어 방향이 거꾸로입니다. ④ 이론적 준거틀은 여전히 필요하고, ⑤ 서비스가 다양해질수록 전문가 활용은 늘어납니다.
기억하기: 최근 변화: 경영기법 도입, 성과 중심, 민간·시장화, 이용자 선택권
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사회복지행정론: 사회복지행정의 개념과 한국 역사, 조직이론과 조직구조, 리더십과 동기이론, 인사·재정관리, 전달체계, 마케팅과 프로그램 평가를 다룹니다.