제22회 3교시 31번 사회복지행정론
조직 구성요소에 관한 설명으로 옳은 것은?
답을 고른 뒤 "정답 확인"을 누르면 정답과 해설이 나옵니다.
정답: ⑤ 수직적 분화가 많아질수록 의사소통의 절차가 복잡해진다.
수직적 분화(계층 수)가 많아지면 보고·결재 단계가 늘어 의사소통 절차가 복잡해집니다. 집권화는 권한 집중, 업무가 복잡할수록 공식화 효과는 떨어지며, 공식화는 사적 영향력을 줄이고, 과업분화가 많을수록 수평적 분화가 커집니다.
기억하기: 복잡성(분화)·공식화·집권화가 조직구조의 3요소입니다.
같은 영역의 다른 기출
사회복지행정론: 사회복지행정의 개념과 한국 역사, 조직이론과 조직구조, 리더십과 동기이론, 인사·재정관리, 전달체계, 마케팅과 프로그램 평가를 다룹니다.