제23회 3교시 31번 사회복지행정론
조직 분권화의 특성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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정답: ④ 위기와 갈등을 신속하게 해결할 수 있다.
분권화는 하위부서에 권한을 넘기므로 최고관리자의 부담이 줄고(①), 직원의 자발적 협조를 끌어내며(②), 하위부서의 재량권이 커집니다(⑤). 그러나 의사결정권이 흩어져 있어 위기 상황에서 통일된 결정을 빨리 내리기 어렵습니다. 위기와 갈등을 신속하게 해결하는 데 유리한 것은 집권화이므로 ④가 옳지 않습니다.
기억하기: 위기 대응·통일성 = 집권화, 참여·재량 = 분권화
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사회복지행정론: 사회복지행정의 개념과 한국 역사, 조직이론과 조직구조, 리더십과 동기이론, 인사·재정관리, 전달체계, 마케팅과 프로그램 평가를 다룹니다.