제23회 3교시 47번 사회복지행정론
사회복지조직 책임성에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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정답: ⑤ 책임성 요구가 증가하면서 사회복지서비스에 대한 질적평가는 제외되었다.
책임성 요구가 커지면서 서비스를 얼마나 했는지(양)뿐 아니라 얼마나 좋았는지(질)를 평가하는 질적평가가 더 중요해졌습니다. 그래서 '질적평가는 제외되었다'는 ⑤가 옳지 않습니다. 책임성은 획일적 기준으로 규명하기 어렵고(①), 공급주체 다양화(②)와 민간위탁(③)으로 책임성 요구가 커졌으며, 1997년 사회복지사업법 개정으로 시설평가가 제도화되었습니다(④).
기억하기: 책임성 = 효율성 + 효과성 + 서비스 질
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사회복지행정론: 사회복지행정의 개념과 한국 역사, 조직이론과 조직구조, 리더십과 동기이론, 인사·재정관리, 전달체계, 마케팅과 프로그램 평가를 다룹니다.