제21회 3교시 33번 사회복지행정론
조직구조에 관한 설명으로 옳은 것은?
답을 고른 뒤 "정답 확인"을 누르면 정답과 해설이 나옵니다.
정답: ② 공식화 정도가 높을수록 직원의 재량권이 줄어든다.
공식화(규칙·절차의 문서화) 정도가 높으면 직원이 스스로 판단할 여지, 즉 재량권이 줄어듭니다. 규모가 클수록 공식화는 높아지고, 과업 종류가 많으면 수평적 분화가 늘며, 분권화가 높으면 권한이 분산됩니다.
기억하기: 공식화 ↑ → 재량권 ↓, 예측 가능성 ↑.
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사회복지행정론: 사회복지행정의 개념과 한국 역사, 조직이론과 조직구조, 리더십과 동기이론, 인사·재정관리, 전달체계, 마케팅과 프로그램 평가를 다룹니다.