75문항, 시험시간 75분. 각 문제의 "정답 보기"를 누르면 최종정답과 해설이 보입니다.
1번 사회복지실천론
정답: ④ 사회진화론
사회진화론은 적자생존 논리로 '가치 있는 빈민'만 돕고, 빈민을 사회의 질서를 위협하는 존재로 보아 통제하려 했습니다. 그래서 사회복지실천의 사회통제적 측면과 가장 관련이 높은 이념은 ④입니다. 인도주의와 박애사상은 조건 없이 돕는 봉사정신, 민주주의는 평등과 참여, 다양화는 여러 문화와 생활양식을 존중하는 이념입니다.
2번 사회복지실천론
ㄱ. 개인의 의지
ㄴ. 개인에 대한 심리 내적 진단
ㄷ. 전문가와 클라이언트 사이의 원조관계
ㄹ. 기관의 기능
정답: ③ ㄱ, ㄷ, ㄹ
기능주의는 인간의 성장 가능성과 개인의 의지(ㄱ)를 중시하고, 사회복지사와 클라이언트의 원조관계(ㄷ), 서비스를 제공하는 기관의 기능(ㄹ)을 강조했습니다. 그래서 정답은 ③ ㄱ, ㄷ, ㄹ입니다. 개인의 심리 내적 상태를 진단하는 것(ㄴ)은 프로이트 이론에 바탕을 둔 진단주의의 특징입니다.
3번 사회복지실천론
정답: ⑤ 클라이언트의 자기결정권
클라이언트가 어떤 서비스를 받을지 스스로 결정하도록 존중하는 것은 클라이언트의 자기결정권과 관련된 윤리적 쟁점입니다. 그래서 정답은 ⑤입니다. 자기결정권은 사회복지사의 판단(온정주의)과 부딪힐 때 윤리적 딜레마가 생깁니다.
4번 사회복지실천론
정답: ④ 보편성은 자기의 인권은 자기만이 소유할 수 있다는 의미이다.
인권의 보편성은 성별, 인종, 국적 등과 관계없이 모든 인간이 동등하게 인권을 갖는다는 뜻입니다. '자기의 인권은 자기만이 소유한다'는 것은 보편성이 아니라 인권의 불가양성(양도할 수 없음)에 가까운 설명이므로 ④가 옳지 않습니다. 천부성(①), 자유권은 시민적·정치적 권리(②), 평화권은 연대의 권리(③), 평등권은 경제적·사회적·문화적 권리(⑤)라는 설명은 바릅니다.
5번 사회복지실천론
아동학대가 발생한 가정의 학대피해아동을 원가정에서 생활하도록 할 것인가 또는 학대피해아동쉼터에서 생활하도록 할 것인가에 대해 1차 결정을 해야 한다.
정답: ② 최소 손실의 원칙
학대피해아동을 원가정에 둘지 쉼터로 보낼지 결정할 때는 아동에게 가장 적은 피해가 가는 선택, 즉 최소 손실의 원칙을 우선 고려해야 합니다. 그래서 정답은 ②입니다. 로웬버그와 돌고프의 윤리원칙 우선순위는 생명보호, 평등과 불평등, 자율성과 자유, 최소 손실(최소 해악), 삶의 질, 사생활 보호와 비밀보장, 진실성과 정보 개방 순입니다.
6번 사회복지실천론
정답: ③ 시설 중심보다 지역사회 중심의 사회복지가 발전하는 계기를 만들었다.
1960~70년대 외원단체는 주로 고아원 같은 수용시설을 지원하며 활동했기 때문에, 우리나라 사회복지가 지역사회 중심이 아니라 시설 중심으로 발전하는 계기가 되었습니다. 그래서 ③이 옳지 않습니다. 외원단체는 종교와 밀접했고(①), 전문 사회복지의 시작을 이끌었으며(②), 미시적 사회사업 위주 발전(④)과 사회복지를 구호·자선으로 보는 인식(⑤)에 영향을 주었습니다.
7번 사회복지실천론
정답: ⑤ 집단사회사업의 목적, 윤리, 의무를 결정하는 철학적 배경 이해
밀포드 회의는 개별사회사업(case work)의 공통요소를 정리한 회의입니다. 따라서 철학적 배경도 '집단사회사업'이 아니라 '개별사회사업'의 목적, 윤리, 의무에 관한 것이므로 ⑤가 해당하지 않습니다. 규범에서 벗어난 행동에 관한 지식(①), 인간관계 규범의 활용(②), 사회력의 중요성(③), 지역사회 자원 활용(④)은 공통요소에 포함됩니다.
8번 사회복지실천론
정답: ② 이용시설: 아동보호치료시설
아동보호치료시설은 보호가 필요한 아동이 입소해 생활하며 치료를 받는 생활시설이므로, 이용시설로 분류한 ②가 옳지 않습니다. 노인복지관은 1차 현장(①), 장애인거주시설과 노인요양원은 생활시설(③⑤), 교정시설은 사회복지가 주목적이 아닌 2차 현장입니다(④).
9번 사회복지실천론
ㄱ. 개입의 핵심은 개인과 가족, 지역사회의 참여이다.
ㄴ. 클라이언트의 능력보다 전문가의 지식이 우선시 된다.
ㄷ. 사회복지사는 클라이언트의 진술을 긍정적으로 재해석하여 활용한다.
ㄹ. 현재 강점을 갖게 된 어린 시절의 원인 사건에 치료의 초점을 맞춘다.
정답: ① ㄱ
강점관점은 개인, 가족, 지역사회의 참여를 개입의 핵심으로 보므로 ㄱ이 옳고 정답은 ①입니다. ㄴ 전문가의 지식보다 클라이언트의 능력과 경험을 우선합니다. ㄷ 강점관점은 클라이언트의 이야기를 재해석하기보다 있는 그대로 믿고 존중합니다. ㄹ 과거의 원인 사건보다 현재와 미래, 가능성에 초점을 둡니다.
10번 사회복지실천론
정답: ① 클라이언트의 문제와 욕구가 중심이 된다.
전문적 원조관계는 사회복지사가 아니라 클라이언트의 문제와 욕구를 중심으로 형성되므로 ①이 옳습니다. ② 목적이 달성되면 끝나는 시간 제한적 관계입니다. ③ 전문가의 권위는 클라이언트에게 신뢰를 주는 긍정적 역할도 합니다. ④ 전문가는 자신의 감정과 원조 방법을 스스로 통제해야 합니다. ⑤ 클라이언트는 자기결정권을 가지며 무조건 따를 필요가 없습니다.
11번 사회복지실천론
가족센터의 교육 강좌를 수강 중인 결혼이민자 A는 최근 결석이 잦아졌다. A의 이웃에 살며 자매처럼 친하게 지내는 변호사 B에게서 A의 근황을 전해들은 가족센터 소속의 사회복지사 C는 A와 연락 후 가정방문을 하여 A와 남편 D, 시어머니 E를 만나 이야기를 나누었다. C는 가족센터를 이용하면 ‘바람이 난다’라고 여긴 E가 A를 통제하고 있는 것을 알게 되었다. 또한 D는 A를 지지하고 싶지만 E의 눈치를 보느라 소극적으로 행동하는 것도 파악하였다. A의 도움 요청을 받은 C는 우선 E의 변화를 통해 상황을 개선해보고자 한다.
정답: ⑤ 시어머니(E): 표적체계
사회복지사 C가 상황을 개선하려고 변화시키려는 대상은 시어머니 E이므로 E가 표적체계입니다. 그래서 ⑤가 옳습니다. 핀커스와 미나한의 4체계에서 도움을 요청한 A는 클라이언트체계, 사회복지사 C와 가족센터는 변화매개체계, 목표 달성을 위해 함께 움직일 수 있는 남편 D와 이웃 B는 행동체계에 가깝습니다. 전문가체계와 의뢰-응답체계는 콤튼과 갤러웨이가 덧붙인 체계입니다.
12번 사회복지실천론
정답: ③ 클라이언트의 적극적인 참여를 강조한다.
임파워먼트 모델은 클라이언트가 문제 해결 과정에 적극 참여하고 스스로 힘을 갖도록 돕는 것을 강조하므로 ③이 옳습니다. ① 병리적 관점이 아니라 강점 관점에 기초합니다. ② 개인뿐 아니라 환경과 사회구조의 변화도 추구합니다. ④ 사회복지사는 클라이언트를 통제하지 않고 협력합니다. ⑤ 진단보다 강점과 자원의 발견을 중시합니다.
13번 사회복지실천론
정답: ④ 전통적 접근 방법인 개별사회사업과 집단사회사업을 지역사회조직으로 통합하였다.
통합적 접근은 개별사회사업, 집단사회사업, 지역사회조직이라는 세 전통적 방법을 하나로 통합한 것이지, 개별·집단사회사업을 지역사회조직으로 통합한 것이 아닙니다. 그래서 ④가 옳지 않습니다. 통합적 접근은 클라이언트의 참여와 개별성(①), 포괄적 문제 규정(②), 미래지향적 관점(③), 공통 원리의 전제(⑤)를 특징으로 합니다.
14번 사회복지실천론
ㄱ. 일관성을 포함하는 개념이다.
ㄴ. 원조관계에서 책임감과 관련이 있다.
ㄷ. 원조관계의 목적을 달성하기 위해 필요하다.
ㄹ. 클라이언트는 헌신을 해야 하나 의무를 갖지는 않는다.
정답: ② ㄱ, ㄴ, ㄷ
헌신과 의무는 일관된 태도로(ㄱ), 원조관계에서 책임감을 갖고(ㄴ), 원조 목적을 달성하기 위해 필요한 요소입니다(ㄷ). 그래서 정답은 ② ㄱ, ㄴ, ㄷ입니다. ㄹ 클라이언트도 문제를 솔직히 말하고 약속을 지키는 등의 의무를 집니다.
15번 사회복지실천론
정답: ⑤ 이해 충돌에 대한 대처
한국 사회복지사 윤리강령에서 '이해 충돌에 대한 대처'는 클라이언트에 대한 윤리기준이 아니라 기본적 윤리기준(전문가로서의 실천) 영역에 속합니다. 그래서 정답은 ⑤입니다. 서비스의 종결, 기록·정보 관리, 직업적 경계 유지, 정보에 입각한 동의는 클라이언트에 대한 윤리기준에 들어 있습니다.
16번 사회복지실천론
정답: ① 전문가의 권위
전문가의 권위는 전문 지식과 기술에서 나오며, 적절히 쓰이면 클라이언트에게 신뢰를 주어 원조관계 형성에 도움이 됩니다. 그래서 장애요인이 아닌 것은 ①입니다. 변화에 대한 저항(②), 클라이언트의 부정적 전이(③), 사회복지사의 역전이(④), 클라이언트의 불신(⑤)은 관계 형성을 방해하는 요인입니다.
17번 사회복지실천론
정답: ③ 사회규범에서 벗어난 행동도 허용할 수 있다.
수용은 클라이언트를 있는 그대로 이해하고 부정적 감정까지 받아들이는 것이지만, 사회규범에서 벗어난 행동(일탈행동)까지 허용하거나 승인한다는 뜻은 아닙니다. 그래서 ③이 옳지 않습니다. 사람은 받아들이되 잘못된 행동은 인정하지 않습니다. 편견을 줄이면 수용에 도움이 되고(④), 수용받은 클라이언트는 안도감 속에서 현실적으로 문제에 대처할 수 있습니다(⑤).
18번 사회복지실천론
정답: ⑤ 사회복지실천의 초기 단계에서만 이루어진다.
사정은 초기 단계에서만 하는 것이 아니라 실천 과정 전체에 걸쳐 새로운 정보가 생길 때마다 계속 이루어집니다. 그래서 ⑤가 옳지 않습니다. 사정은 클라이언트의 강점을 포함하고(①), 지식에 근거하며(②), 상호작용 과정이고(③), 클라이언트를 완전히 이해하는 데는 한계가 있습니다(④).
19번 사회복지실천론
정답: ① 중개자: 독거노인의 식사지원을 위해 지역사회 내 무료급식소 연계
중개자는 클라이언트를 필요한 지역사회 자원에 연결하는 역할로, 독거노인을 무료급식소에 연계하는 것이 그 예입니다. 그래서 ①이 옳습니다. ② 욕구사정과 개입계획은 사정자·계획가, ③ 클라이언트 입장을 대변하는 것은 옹호자, ④ 중복 지원을 막는 사례회의는 조정자, ⑤ 부모와 자녀 사이의 합의를 끌어내는 것은 중재자의 역할입니다.
20번 사회복지실천론
정답: ② 모델링
다른 사람의 바람직한 행동을 보고 따라 하면서 행동을 바꾸는 기술은 모델링입니다. 그래서 정답은 ②입니다. 초점화는 대화를 중요한 주제로 모으는 것, 환기는 억눌린 감정을 표현하게 하는 것, 직면은 불일치를 짚어 주는 것, 격려는 능력을 믿고 힘을 북돋는 것입니다.
21번 사회복지실천론
정답: ④ 서비스의 분절성
사례관리의 원칙은 서비스의 개별화, 포괄성, 지속성(연속성), 연계성, 접근성, 자율성, 체계성 등입니다. 서비스가 조각조각 나뉘는 분절성은 사례관리가 해결하려는 문제이지 원칙이 아니므로 정답은 ④입니다.
22번 사회복지실천론
사회복지사는 결석이 잦은 학생 A에 대한 상담을 하기 전 담임선생님으로부터 A와 반 학생들 사이에 갈등관계가 있음을 들었다. 이후 상담을 통해 A가 반 학생들로부터 따돌림 당하고 있음을 알게 되었다. 상담 과정에서 A는 사회복지사와 눈을 맞추지 못하고 본인의 이야기를 하는 것에 주저하는 모습을 보이며 상담 내내 매우 위축된 모습이었다. 어머니와의 전화 상담을 통해 A가 집에서 가족들과 대화를 하지 않고 방안에서만 지내고 있다는 것을 알게 되었다.
정답: ③ 상호작용의 직접적 관찰
사례에서 사회복지사는 담임선생님과 어머니에게 정보를 얻었고(④), A의 이야기를 듣고(①), 눈을 맞추지 못하는 비언어적 행동을 보았으며(②), 상담하며 A와 직접 상호작용했습니다(⑤). 그러나 A가 가족이나 반 친구들과 상호작용하는 장면을 사회복지사가 직접 관찰하지는 않았으므로 정답은 ③입니다.
23번 사회복지실천론
정답: ② 클라이언트의 이야기에 반응하지 않아야 한다.
경청은 단순히 듣기만 하는 것이 아니라 고개를 끄덕이거나 짧게 반응하며 듣고 있다는 것을 전달하는 적극적인 과정입니다. 그래서 '반응하지 않아야 한다'는 ②가 옳지 않습니다. 시선을 맞추고(①), 언어와 비언어를 함께 파악하며(③), 감정과 생각을 이해하고(④), 열린 마음과 수용적 태도로 들어야 합니다(⑤).
24번 사회복지실천론
정답: ④ 개입 목표 설정
계획수립단계에서는 사정 결과를 바탕으로 개입 목표를 정하고, 개입 방법을 고르며 계약을 맺습니다. 그래서 정답은 ④입니다. 서비스 효과 점검(①)과 계획 수정(⑤)은 개입·평가 단계, 동료 검토(②)는 평가 방법, 개입효과의 유지와 강화(③)는 종결 단계의 과업입니다.
25번 사회복지실천론
ㄱ. 정보수집면접: 갈등을 겪고 있는 부부를 대상으로 문제에 대한 과거력, 개인력, 가족력을 파악하는 면접을 진행함
ㄴ. 사정면접: 클라이언트의 사회적응을 위해 환경변화를 목적으로 클라이언트와 관련 있는 중요한 사람과 면접을 진행함
ㄷ. 치료면접: 학교폭력 피해학생의 자존감 향상을 위해 심리적 지지를 제공하는 면접을 진행함
정답: ③ ㄱ, ㄷ
부부의 과거력, 개인력, 가족력을 파악하는 것은 정보수집면접(ㄱ), 피해학생에게 심리적 지지를 주는 것은 치료면접(ㄷ)입니다. 그래서 정답은 ③ ㄱ, ㄷ입니다. ㄴ 환경을 바꾸려고 클라이언트 주변의 중요한 사람과 면접하는 것도 치료면접의 한 형태이며, 사정면접은 문제와 욕구를 판단하고 개입 방법을 결정하기 위한 면접입니다.
26번 사회복지실천기술론
ㄱ. 인간행동과 발달
ㄴ. 인간관계와 상호작용
ㄷ. 사회복지정책과 서비스
ㄹ. 사회복지사 자신에 관한 지식
정답: ⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
사회복지사에게 필요한 지식에는 인간행동과 발달, 인간관계와 상호작용, 사회복지정책과 서비스뿐 아니라 사회복지사 자신의 가치·편견·한계에 관한 자기 인식(자신에 관한 지식)도 포함됩니다. 네 가지 모두 옳습니다.
27번 사회복지실천기술론
○ 구조화된 개입
○ 개입의 책임성 강조
○ 클라이언트의 자기결정권 강조
○ 클라이언트의 환경에 대한 개입
정답: ⑤ 과제중심모델
과제중심모델은 단기·구조화된 개입, 계약과 과제로 책임성을 강조하고, 클라이언트가 스스로 표현한 문제를 다루어 자기결정권을 존중하며, 환경에 대한 개입도 포함합니다.
28번 사회복지실천기술론
정답: ④ 있는 것 보다 없는 것에 관심두기
해결중심모델은 문제나 결핍(없는 것)이 아니라 이미 가지고 있는 강점·자원·예외(있는 것)에 관심을 둡니다. 따라서 '없는 것에 관심두기'는 원칙과 반대입니다.
29번 사회복지실천기술론
정답: ① 위기상황에 대한 초기사정을 실시한다.
위기상황에 대한 초기사정은 초기단계의 활동입니다. 중간단계에서는 자료를 보충하고, 과거 관련 경험을 탐색하며, 자원과 지지체계를 찾고 구체적 과제를 수행합니다.
30번 사회복지실천기술론
정답: ③ 과제중심모델: 유형-역동에 관한 고찰
'유형-역동에 관한 고찰'은 심리사회모델(홀리스)의 반성적 고찰 기법입니다. 과제중심모델은 표적문제 설정, 과제 계획·수행, 장애물 검토 등을 기법으로 씁니다.
31번 사회복지실천기술론
ㄱ. 심리사회모델을 체계화 하는데 홀리스(F. Hollis)가 공헌하였다.
ㄴ. “직접적 영향주기”는 언제나 사용 가능한 기법이다.
ㄷ. “환기”는 클라이언트의 긍정적 감정을 표출시킨다.
ㄹ. 간접적 개입기법으로 “환경조정”을 사용한다.
정답: ① ㄱ, ㄹ
ㄱ. 홀리스가 심리사회모델을 체계화했습니다. ㄹ. 환경조정은 간접적 개입기법입니다. ㄴ. 직접적 영향주기(조언·제안)는 관계가 형성된 뒤 제한적으로 써야 하므로 '언제나'가 틀렸고, ㄷ. 환기는 긍정적 감정이 아니라 분노·슬픔 같은 억압된 감정을 표출하게 합니다.
32번 사회복지실천기술론
정답: ③ 내적 의사소통 명료화: 클라이언트 스스로 자신에 대해 독백하고 사고하는 과정이다.
내적 의사소통 명료화는 클라이언트가 자신에게 하는 독백(자기대화)과 사고 과정을 드러내고 명확하게 하도록 돕는 기법입니다. 1번은 모델링, 4번은 인지 재구조화, 5번은 체계적 둔감법에 대한 설명이고, 유머사용은 정서적 기법으로 분류됩니다.
33번 사회복지실천기술론
정답: ③ 행동주의모델에서는 인간을 병리적인 관점에서 바라본다.
행동주의모델은 인간 행동을 학습의 결과로 보고 관찰 가능한 행동 변화에 집중하며, 병리적 관점에서 바라보지 않습니다. 병리적 관점은 정신역동(진단주의) 계열의 특징입니다.
34번 사회복지실천기술론
ㄱ. 동일시를 위한 자아구축 단계
ㄴ. 클라이언트의 자기이해를 원조하는 단계
ㄷ. 관계형성 단계
ㄹ. 클라이언트가 독립된 자아정체감을 형성하도록 원조하는 단계
정답: ④ ㄷ→ㄱ→ㄹ→ㄴ
정신역동모델의 개입은 관계형성 → 동일시를 위한 자아구축 → 독립된 자아정체감 형성 원조 → 클라이언트의 자기이해 원조 순서로 진행됩니다.
35번 사회복지실천기술론
ㄱ. 원하지 않는 면담이 클라이언트에게 힘들다는 것을 이해한다.
ㄴ. 클라이언트의 행동을 사회복지사의 가치관에 맞추어 평가한다.
ㄷ. 클라이언트의 어려움을 사회복지사가 도울 수 있다는 것을 알려준다.
ㄹ. 클라이언트의 저항을 온화한 태도로 수용한다.
정답: ④ ㄱ, ㄷ, ㄹ
비자발적 클라이언트에게는 원하지 않는 면담의 어려움을 이해하고(ㄱ), 도울 수 있다는 점을 알리며(ㄷ), 저항을 온화하게 수용하는(ㄹ) 것이 공감입니다. 사회복지사의 가치관으로 평가하는 것(ㄴ)은 비심판적 태도에 어긋납니다.
36번 사회복지실천기술론
정답: ② 경직된 경계: 가족이 다수의 복지서비스를 이용
경직된 경계는 외부와의 교류가 거의 없는 폐쇄적 상태를 말하므로, 다수의 복지서비스를 이용하는 것은 오히려 개방적·느슨한 경계에 가깝습니다.
37번 사회복지실천기술론
정답: ② 초이성형: 스트레스가 유해하다는 연구를 인용하며 술이라도 마셔서 스트레스를 풀겠다고 침착하게 말함
초이성형은 감정을 드러내지 않고 논리·자료만 앞세워 차분하게 말합니다. 연구를 인용하며 침착하게 말하는 2번이 이에 맞습니다. 1번은 비난형, 3번은 산만형, 5번은 회유형에 가깝고, 4번은 자기 문제를 인정하는 일치형에 가깝습니다.
38번 사회복지실천기술론
정답: ③ 경험적 가족치료: 가족이 미분화에서 벗어나 가족체계의 변화를 달성
'미분화에서 벗어나는 것(자아분화)'은 보웬의 다세대 가족치료 목표입니다. 경험적 가족치료(사티어)는 개인의 성장과 솔직하고 일치된 의사소통을 목표로 합니다.
39번 사회복지실천기술론
정답: ② 삼각관계: 아동 자녀가 부모와의 갈등을 피하기 위해 경찰에 신고함
삼각관계는 두 사람 사이의 불안·갈등을 줄이려고 제3자(대개 자녀)를 끌어들이는 현상입니다. 자녀가 경찰에 신고하는 행동은 삼각관계에 해당하지 않습니다.
40번 사회복지실천기술론
정답: ④ 단독으로 생계를 유지하는 경우는 가구의 범위에 속하지 않는다.
혼자서 생계를 유지하는 1인 가구도 가구의 범위에 포함됩니다. 통계청은 1인 또는 2인 이상이 생계를 함께하는 생활 단위를 가구로 봅니다.
41번 사회복지실천기술론
○ 가족구성원들 사이 힘의 우위에 따라 대칭적이거나 보완적 관계가 형성된다.
○ 비언어적 의사소통이 가족의 욕구를 나타내므로 메타 의사소통이 중요하다.
○ 가족이 문제행동을 유지하도록 지시함으로써 클라이언트가 통제력을 발휘한다.
정답: ① 전략적 가족치료모델
대칭적·보완적 관계, 메타 의사소통, 문제행동을 유지하도록 지시하는 역설적 개입(증상처방)은 의사소통 이론에 기반한 전략적 가족치료모델의 특징입니다.
42번 사회복지실천기술론
정답: ④ 사회적 목표모델은 민주시민의 역량 개발에 초점을 둔다.
토스랜드와 리바스는 집단 모델을 사회적 목표모델, 치료모델, 상호작용모델로 나눴습니다. 사회적 목표모델은 민주시민의 역량과 사회의식 개발에 초점을 둡니다. 치료모델은 개인의 역기능 변화, 상호작용모델은 성원 간 상호원조를 강조합니다.
43번 사회복지실천기술론
ㄱ. 집단 사회복지사의 관찰
ㄴ. 외부 전문가의 보고
ㄷ. 표준화된 사정도구
ㄹ. 집단성원의 자기관찰
44번 사회복지실천기술론
정답: ⑤ 폐쇄형 집단은 개방형 집단에 비해 집단 규범이 안정적이다.
폐쇄형 집단은 같은 성원이 처음부터 끝까지 함께하므로 규범과 역할이 안정적이고 응집력이 강하며, 발달단계를 예측하기 쉽습니다. 개방형 집단은 중도 가입이 쉽지만 안정성은 떨어집니다.
45번 사회복지실천기술론
정답: ② 집단성원을 사후관리 한다.
사후관리는 종결 이후에 하는 활동입니다. 중간단계에서는 상호작용 향상, 목표 달성 원조, 응집력 향상, 적극적 참여 촉진 등을 합니다.
46번 사회복지실천기술론
ㄱ. 집단과정에서 성취한 변화를 지속적으로 유지하도록 돕는다.
ㄴ. 집단성원의 개별 목표를 설정한다.
ㄷ. 종결을 앞두고 나타나는 다양한 감정을 토론하도록 격려한다.
ㄹ. 집단에 대한 의존성을 서서히 감소시켜 나간다.
정답: ④ ㄱ, ㄷ, ㄹ
종결단계에서는 성취한 변화를 유지하도록 돕고(ㄱ), 종결 감정을 다루며(ㄷ), 의존성을 줄여 갑니다(ㄹ). 개별 목표 설정(ㄴ)은 초기단계의 활동입니다.
47번 사회복지실천기술론
정답: ② 문제 해결 노력의 부족
역기능적 집단은 문제를 해결하려는 노력이 부족하고, 일부 성원만 참여하며, 사회복지사에게 의존하거나 공격적입니다. 나머지 보기는 모두 기능적 집단의 특성입니다.
48번 사회복지실천기술론
정답: ① 모방행동: 기존의 행동을 고수한다.
모방행동은 다른 성원이나 사회복지사의 바람직한 행동을 관찰하고 따라 하며 새로운 행동을 배우는 것입니다. 기존의 행동을 고수한다는 설명은 반대입니다.
49번 사회복지실천기술론
정답: ⑤ 클라이언트에 관한 사후지도 결과
사후지도(사후관리) 결과는 종결 이후 단계의 기록에 들어갑니다. 개입단계 기록에는 클라이언트와의 활동, 진전 상황, 추가 정보, 제공한 자원 등이 담깁니다.
50번 사회복지실천기술론
김모씨는 대인관계에 어려움이 있어서 지역사회복지관에서 실시하는 사회기술훈련프로그램에 참여하였다. 개입 전 4주간(주2회) 조사를 실시하고 4주간(주2회) 개입의 변화를 기록한 후 개입을 멈추고 다시 4주간(주2회)의 변화를 기록하였다.
정답: ② 통제집단을 활용한다.
기초선(A) → 개입(B) → 개입 중단 후 다시 관찰(A)의 ABA 설계입니다. 단일사례설계는 대상이 하나이며 통제집단을 두지 않습니다.
51번 지역사회복지론
1950년대 영국의 정신장애인과 지적장애인 시설수용보호에 대한 문제제기로 등장하였으며, 지역사회복지의 가치인 정상화(normalization)와 관련이 있다.
정답: ① 지역사회보호
지역사회보호(community care)는 1950년대 영국에서 정신장애인·지적장애인을 대형 시설에 수용하는 방식을 비판하며 등장했습니다. 장애인도 지역사회에서 일반인과 비슷한 삶을 누려야 한다는 정상화 이념과 직접 연결됩니다.
52번 지역사회복지론
사회적 위험으로부터 어려움에 직면하게 되었을 때 구성원들 간에 서로 돕는 것
정답: ③ 상부상조의 기능
길버트와 스펙트의 지역사회 기능 중 질병·실업 등 어려움에 처했을 때 구성원끼리 서로 돕는 것은 상부상조의 기능입니다. 사회복지제도와 직접 연결되는 기능입니다.
53번 지역사회복지론
정답: ② 오가통 제도는 일제강점기 최초의 인보제도이다.
오가통(五家統)은 조선시대에 다섯 집을 한 통으로 묶은 인보(이웃끼리 서로 돕고 감시하는) 제도입니다. 일제강점기에 처음 생긴 제도가 아닙니다.
54번 지역사회복지론
정답: ③ 헐하우스는 제인 아담스(J. Adams)에 의해 설립되었다.
헐하우스는 1889년 제인 아담스가 미국 시카고에 세운 인보관으로, 영국이 아닌 미국 지역사회복지 역사에 해당합니다.
55번 지역사회복지론
정답: ① 교환이론 - 자원의 교환을 통한 지역사회 발전 강조
교환이론은 지역사회 주민과 조직 사이에 자원(돈·정보·지지 등)을 주고받는 교환관계가 지역사회 발전의 바탕이라고 봅니다. 2번은 다원주의, 3번은 엘리트주의, 4번은 갈등이론, 5번은 기능주의 설명입니다.
56번 지역사회복지론
ㄱ. 신뢰
ㄴ. 호혜성
ㄷ. 경계
ㄹ. 네트워크
57번 지역사회복지론
최근 A지방자치단체와 B지방자치단체는 중앙정부로부터 각각 100억 원의 복지 예산을 지원받았다. 노인복지단체가 많은 A지방자치단체는 지역 노인회의 요구로 노인복지 예산 편성 비율이 전체 예산의 50%를 차지하게 되었고, 상대적으로 젊은 층이 많이 거주하고 있는 B지방자치단체는 노인복지 예산의 편성비율이 20% 수준에 그쳤다.
정답: ⑤ 다원주의이론
노인단체 같은 이익집단의 요구와 영향력 차이에 따라 예산 배분이 달라지는 상황입니다. 여러 이익집단의 경쟁과 영향력으로 정책이 결정된다고 보는 다원주의이론에 해당합니다.
58번 지역사회복지론
사회복지사는 자신이 가지고 있는 가치와 신념, 행동과 관습 등이 참여자보다 상위에 있는 전문가라고 생각할 수 있기 때문에 ( )을/를 통하여 참여자들의 문화적 배경에 대해 배우고자 하는 자세가 필요하다.
59번 지역사회복지론
ㄱ. 지역사회 욕구 변화에 따른 유연한 대응
ㄴ. 지역사회 주민을 중심으로 개입 목표 설정과 평가
ㄷ. 지역사회 특성의 일반화
ㄹ. 지역사회의 자기결정권 강조
정답: ④ ㄱ, ㄴ, ㄹ
지역사회복지실천은 욕구 변화에 유연하게 대응하고(ㄱ), 주민 중심으로 목표를 세우고 평가하며(ㄴ), 지역사회의 자기결정권을 존중합니다(ㄹ). 지역사회는 저마다 특성이 다르므로 일반화(ㄷ)가 아니라 개별화가 원칙입니다.
60번 지역사회복지론
ㄱ. 지역사회개발
ㄴ. 지역사회보호
ㄷ. 지역사회조직
ㄹ. 지역사회연계
정답: ③ ㄱ, ㄴ, ㄷ
포플은 지역사회실천 모델을 지역사회보호, 지역사회조직, 지역사회개발, 사회·지역계획, 지역사회교육, 지역사회행동, 여권주의적 지역사회사업, 인종차별철폐 지역사회사업으로 나눴습니다. '지역사회연계'는 포함되지 않습니다.
61번 지역사회복지론
행복시(市)에 근무하는 A사회복지사는 무력화 되어 있는 클라이언트의 잠재 역량 및 자원을 인정하고 삶을 스스로 결정할 수 있도록 북돋아주었다.
62번 지역사회복지론
정답: ② 협력ㆍ조정을 위한 네트워크를 구축한다.
네트워크 구축은 사정 이후 실행 단계의 활동입니다. 지역사회 사정은 욕구 파악, 공청회, 명목집단·서베이·델파이 같은 자료 수집과 우선순위 결정으로 이루어집니다.
63번 지역사회복지론
ㄱ. 지역사회 사정
ㄴ. 실행
ㄷ. 성과평가
ㄹ. 실행계획 수립
64번 지역사회복지론
정답: ② 지역사회를 진단하는 일
로스의 조력자 역할은 불만 집약, 조직화 격려, 좋은 대인관계 조성, 공동 목표 강조입니다. 지역사회를 진단하는 일은 전문가 역할에 해당합니다.
65번 지역사회복지론
66번 지역사회복지론
정답: ① 클라이언트 집단을 소비자로 본다.
로스만 모델에서 클라이언트를 소비자(수혜자)로 보는 것은 사회계획 모델입니다. 사회행동 모델은 클라이언트를 체제의 희생자로 봅니다.
67번 지역사회복지론
정답: ⑤ 지역사회 공공의제를 개발하고 주민 의식화를 강화할 수 있다.
공공의제를 개발하고 주민 의식화를 강화하는 것은 조직화·옹호 기술에 가깝습니다. 연계기술은 관계망 강화, 통합 서비스 제공, 비용 절감, 중복·누락 방지에 쓰입니다.
68번 지역사회복지론
ㄱ. 지방자치제는 자기통치원리를 담고 있다.
ㄴ. 지방자치는 주민자치와 단체자치를 일컫는다.
ㄷ. 지방자치단체는 사회복지시설을 평가할 수 있다.
ㄹ. 지방자치법을 제정함으로써 지방 분권을 위한 법적 장치가 만들어졌다.
정답: ⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
지방자치는 자기통치 원리를 담고 있고(ㄱ), 주민자치와 단체자치로 이루어지며(ㄴ), 지방자치단체는 관할 사회복지시설을 평가할 수 있고(ㄷ), 지방자치법 제정으로 분권의 법적 장치가 만들어졌습니다(ㄹ). 모두 옳습니다.
69번 지역사회복지론
정답: ⑤ 지역사회보장계획의 수립 및 지역사회보장조사의 시기ㆍ방법 등에 필요한 사항은 대통령령으로 정한다.
지역사회보장계획의 수립과 지역사회보장조사의 시기·방법 등은 대통령령으로 정합니다. 시·군·구 계획은 시·군·구 지역사회보장협의체 심의를 거쳐 시·도지사에게 제출하고, 시·도 계획은 시·도사회보장위원회 심의를 거치며, 근거법은 사회보장급여법입니다.
70번 지역사회복지론
제34조의5(사회복지관의 설치 등) ① 제34조제1항과 제2항에 따른 시설 중 사회복지관은 지역복지증진을 위하여 다음 각 호의 사업을 실시할 수 있다.1. 지역사회의 특성과 지역주민의 복지욕구를 고려한(ㄱ) 사업2. 국가ㆍ지방자치단체 및 민간 부문의 사회복지서비스를 연계ㆍ제공하는(ㄴ) 사업3. 지역사회 복지공동체 활성화를 위한 복지자원 관리, 주민교육 및(ㄷ) 사업
정답: ① ㄱ: 서비스 제공, ㄴ: 사례관리, ㄷ: 조직화
사회복지사업법 제34조의5에 따라 사회복지관은 ① 서비스 제공 사업, ② 사례관리 사업, ③ 지역조직화 사업을 합니다.
71번 지역사회복지론
정답: ⑤ 주민 협력 강화를 위한 주민의식 교육
1~4번은 사례 발굴, 사례 개입, 서비스 연계, 개입계획 수립으로 모두 사례관리 기능입니다. 주민의식 교육은 지역조직화 기능에 속합니다.
72번 지역사회복지론
정답: ③ 임원의 임기는 2년으로 하며, 한 차례만 연임할 수 있다.
사회복지공동모금회 임원의 임기는 3년이며 한 차례만 연임할 수 있습니다. 2년이 아닙니다.
73번 지역사회복지론
○ 지역공동체에 기반하여 활동한다.
○ 도시재생 활성화 및 지원에 관한 특별법에 근거를 두고 있다.
○ 주민이 지역자원을 활용한 수익사업을 통해 지역공동체를 활성화한다.
정답: ② 마을기업
마을기업은 지역 주민이 지역자원을 활용한 수익사업으로 지역공동체를 활성화하는 기업으로, 도시재생 활성화 및 지원에 관한 특별법에 근거를 두고 있습니다.
74번 지역사회복지론
정답: ④ 주민동원
아른스테인의 주민참여 8단계는 조작, 치료, 정보제공, 상담, 회유, 협동관계, 권한위임, 주민통제입니다. '주민동원'은 포함되지 않습니다.
75번 지역사회복지론
ㄱ. 희망복지지원단 설치ㆍ운영
ㄴ. 사회복지통합관리망(행복e음) 구축
ㄷ. 지역사회통합돌봄(커뮤니티케어) 선도사업 시행
ㄹ. ‘읍ㆍ면ㆍ동 복지 허브화’ 사업 시행
정답: ④ ㄴ→ㄱ→ㄹ→ㄷ
사회복지통합관리망 행복e음 구축(2010) → 희망복지지원단 설치(2012) → 읍·면·동 복지허브화(2016) → 지역사회통합돌봄 선도사업(2019) 순서입니다.