제23회 1교시 사회복지기초

정답: ② 발달 단계별 욕구를 기반으로 사회복지서비스를 개발할 수 있다.

인간발달이론은 생애 단계마다 어떤 욕구와 과업이 있는지 알려 주므로, 그 욕구에 맞춘 서비스(예: 아동기 학습지원, 노년기 돌봄)를 기획하는 근거가 됩니다. 그래서 ②가 옳습니다. ①은 사정뿐 아니라 계획·개입·평가 전 과정에 쓰이므로 틀렸고, ③ 발달이론(특히 생태체계적 관점)은 환경의 영향도 평가하게 해 줍니다. ④ 생물학적 요소만 중시하지 않고 심리·사회적 측면을 함께 봅니다. ⑤ 발달에는 개인차가 있으므로 획일적으로 이해하면 안 됩니다.

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정답: ③ 성숙(maturation)은 경험이나 훈련의 결과와 상관없이 진행된다.

성숙은 유전적으로 계획된 순서에 따라 저절로 나타나는 변화로, 연습이나 경험과 관계없이 진행됩니다. 그래서 ③이 옳습니다. ① 발달에는 개인차가 있지만 특정 능력이 가장 잘 발달하는 결정적(최적의) 시기가 있습니다. ② 발달은 일정한 순서와 방향이 있어 어느 정도 예측할 수 있습니다. ④ 발달은 중심에서 말초로, 대근육에서 소근육으로 진행되므로 거꾸로 서술했습니다. ⑤ 유전적으로 정해진 정도까지 도달하는 변화는 '성숙'의 설명이고, 성장은 키·몸무게처럼 양적으로 커지는 변화입니다.

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정답: ⑤ 행동주의이론은 개인의 무의식을 강조한다.

무의식을 강조하는 것은 정신분석이론입니다. 행동주의이론은 관찰할 수 있는 행동과 환경 자극(강화·처벌)을 강조하고 무의식 같은 내적 요인은 다루지 않으므로 ⑤가 옳지 않은 설명입니다. ①~④는 각각 정신분석(유년기 경험), 생태체계(환경 속의 인간), 인지이론(사고가 감정과 행동을 결정), 인본주의(무조건적 존중)를 바르게 설명했습니다.

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정답: ④ 개인심리이론 - 아들러(A. Adler) - 생활양식

아들러의 개인심리이론은 열등감과 보상, 우월성 추구, 사회적 관심, 생활양식, 출생순위를 핵심 개념으로 합니다. 그래서 ④가 옳은 연결입니다. ① 융은 분석심리이론이고 '동화'는 피아제의 개념입니다. ② 매슬로우는 인본주의이론이고 '열등감'은 아들러의 개념입니다. ③ '결핍동기'는 매슬로우의 개념입니다. ⑤ 분석심리이론은 융의 이론이고 아니마도 융의 개념이므로 로저스와 연결하면 틀립니다.

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정답: ④ ㄷ, ㄹ

행동주의는 행동이 선행조건(자극)과 결과(강화·처벌)에 따라 학습된다고 보고(ㄷ), 경험주의에 바탕을 두어 객관적으로 관찰할 수 있는 행동에 초점을 둡니다(ㄹ). 그래서 정답은 ④ ㄷ, ㄹ입니다. ㄱ 인간을 주관적 존재로 보는 것은 인본주의 관점이고, ㄴ 행동을 자유의지의 결과로 보는 것도 인본주의 관점입니다. 행동주의는 인간행동이 환경에 의해 결정된다는 결정론적 입장입니다.

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정답: ① 부적강화는 바람직한 행동의 빈도를 감소시킨다.

부적강화는 불쾌한 자극을 없애 줌으로써 바람직한 행동을 늘리는 방법입니다(예: 숙제를 하면 잔소리를 멈춤). 강화는 정적이든 부적이든 모두 행동 빈도를 증가시키므로, ①의 '감소시킨다'가 틀린 설명입니다. 행동을 줄이는 것은 처벌입니다. ② 가변비율 계획(예: 슬롯머신)은 반응률이 가장 높고 소거도 가장 느립니다. ③⑤ 스키너는 행동이 외적 자극으로 결정되며 예측·통제할 수 있다고 보았고, ④ 고정간격 계획의 정의도 맞습니다.

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정답: ④ 성격유형을 태도와 기능의 조합에 따라 구분했다.

성격유형을 태도(외향·내향)와 기능(사고·감정·감각·직관)의 조합으로 나눈 것은 융(C. Jung)입니다. 그래서 ④가 아들러에 관한 설명으로 옳지 않습니다. 아들러는 인간이 사회적 관심에 의해 동기화되고(①), 출생순위가 성격에 영향을 주며(②), 우월에 대한 추구를 타고난다(③)고 보았습니다. ⑤ 가상적 목표는 실제로 확인할 수 없지만 개인이 지향하는 미래의 목표로, 어려움에 대처하는 힘이 됩니다.

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정답: ③ 내면화(introjection)는 심리적 갈등이 근육계통의 증상으로 나타나는 방어기제이다.

심리적 갈등이 마비, 감각 상실처럼 신체(근육계통) 증상으로 나타나는 방어기제는 '전환'입니다. 내면화(내사, introjection)는 다른 사람의 가치나 태도를 자기 것처럼 받아들이는 방어기제이므로 ③이 옳지 않습니다. ① 초자아는 자아이상과 양심으로 이루어지고, ② 프로이트는 말실수 같은 실수행위를 무의식의 증거로 보았습니다. ④ 자아는 현실원칙과 2차적 사고과정을 따르고, ⑤ 남근기 남아는 오이디푸스 콤플렉스와 거세불안을 겪습니다.

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정답: ② 인간의 욕구발달단계를 제시한다.

욕구발달단계(생리적 욕구부터 자아실현까지의 욕구위계)를 제시한 사람은 매슬로우입니다. 그래서 ②가 로저스 이론으로 옳지 않습니다. 로저스는 인간중심(클라이언트중심) 이론에서 인간의 잠재력과 자아실현 경향성, 개인의 주관적 경험(현상학적 장)을 강조했고, 인간을 통합적 존재로 보았습니다(①③④⑤).

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정답: ① 물활론적 사고를 한다.

물활론적 사고(무생물에도 생명과 감정이 있다고 생각하는 것)는 전조작기(2~7세)의 특징입니다. 그래서 ①이 구체적 조작기 설명으로 옳지 않습니다. 구체적 조작기(7~11세)에는 구체적인 대상에 대해 논리적 사고가 가능해지고(②), 보존개념을 획득하며(③), 크기 순서대로 나열하는 서열화가 가능해지고(④), 자기중심성에서 벗어나 다른 사람의 입장을 고려합니다(⑤).

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정답: ② 인간의 본성은 본래 선하다고 주장하였다.

매슬로우는 인본주의 심리학자로, 인간의 본성을 선하고 성장하려는 존재로 보았습니다. 그래서 ②가 옳습니다. ① 무의식을 강조한 것은 프로이트, ③ 환경결정론은 행동주의(스키너), ④ 열등감 극복을 강조한 것은 아들러, ⑤ 모방학습(관찰학습)을 강조한 것은 반두라입니다.

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정답: ⑤ 원인과 결과의 단선적 인과관계를 강조한다.

생태체계이론은 사람과 환경이 서로 영향을 주고받는 순환적(상호적) 관계를 강조합니다. 원인과 결과를 한 방향으로만 보는 단선적 인과관계는 이 이론과 반대되는 관점이므로 ⑤가 옳지 않습니다. 생태체계이론은 문제를 총체적으로 이해하게 하고(①), 생태도 같은 사정도구로 쓰이며(②), 미시부터 거시까지 체계 수준별 개입 근거를 주고(③), 여러 체계에서 정보를 얻기 쉽게 해 줍니다(④).

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정답: ② ㄱ, ㄷ

엔트로피는 외부와 에너지 교류가 없어 체계가 무질서해지고 소멸해 가는 상태로, 주로 폐쇄체계에서 나타납니다(ㄱ). 체계의 속성은 경계가 얼마나 열려 있고 투과되는지에 따라 달라집니다(ㄷ). 그래서 정답은 ② ㄱ, ㄷ입니다. ㄴ 항상성은 체계가 안정된 상태를 유지하려는 경향으로, 혼란과 무질서를 줄입니다. ㄹ 균형(평형)은 외부와 교류가 거의 없는 폐쇄적 체계에서 고정된 상태를 유지하는 것으로, 개방체계의 특성이 아닙니다.

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정답: ④ 후인습적 수준: 사회질서의 유지를 위해 법과 규칙은 준수되어야 하지만, 민주적인 절차를 통해 바뀔 수 있다고 생각한다.

후인습적 수준(5단계 사회계약 지향)에서는 법과 규칙이 사회 구성원의 합의로 만들어진 것이므로 지켜야 하지만, 민주적 절차를 거쳐 바꿀 수 있다고 생각합니다. 그래서 ④가 옳습니다. ① 타인의 인정을 받으려는 '착한 아이' 지향은 인습적 수준(3단계)입니다. ② 개인의 양심에 따른 판단은 후인습적 수준(6단계)입니다. ③ 보상과 처벌에 따른 판단은 전인습적 수준입니다. ⑤ 규칙 준수와 사회질서 유지는 인습적 수준(4단계)입니다.

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정답: ③ 거시체계

정부의 법과 사회정책, 방송매체가 만든 유행과 문화처럼 사회 전체의 가치·제도·문화는 거시체계에 해당하므로 정답은 ③입니다. 미시체계는 가족·친구처럼 직접 상호작용하는 환경, 중간체계는 미시체계들 사이의 관계(예: 부모와 교사의 관계), 외체계는 개인이 직접 참여하지 않지만 영향을 주는 환경(예: 부모의 직장), 시간체계는 시간의 흐름과 시대적 변화입니다.

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정답: ② 부모와 교사와의 관계, 형제관계 등을 말한다.

중간체계는 개인이 참여하는 두 개 이상의 미시체계 사이의 관계입니다. 부모와 교사의 관계처럼 미시체계끼리의 연결이 이에 해당하므로 ②가 정답입니다. ① 가족·친구·학교 그 자체는 미시체계입니다. ③ 신념·태도·전통은 거시체계, ④ 아동이 직접 참여하지 않는 학교위원회는 외체계, ⑤ 출생 시대는 시간체계에 관한 설명입니다.

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정답: ① ㄱ

미시체계는 가족, 친구, 학교처럼 개인이 가장 가까이에서 직접 상호작용하는 환경입니다(ㄱ). 그래서 정답은 ① ㄱ입니다. ㄴ 전 생애에 걸친 변화와 사회역사적 환경은 시간체계(chronosystem)입니다. ㄷ 개인이 직접 참여하지 않지만 영향을 주는 부모의 직장, 형제의 학급은 외체계(exosystem)입니다.

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정답: ① 애착관계를 형성한다.

영아기에는 주 양육자와 애착관계를 형성하는 것이 핵심 발달과업이므로 ①이 정답입니다. ② 분류화와 ③ 서열화는 피아제의 구체적 조작기(아동기)에 획득합니다. ④ 오이디푸스 콤플렉스는 프로이트의 남근기(유아기)에 나타납니다. ⑤ 상징적 사고가 활발한 시기는 전조작기(유아기)입니다. 영아기는 감각운동기로, 대상영속성을 획득합니다.

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정답: ⑤ 피아제(J. Piaget)의 자율적 도덕성 단계에 도달한다.

피아제의 도덕성 발달에서 유아기는 규칙을 절대적이고 바꿀 수 없는 것으로 보는 타율적 도덕성 단계입니다. 규칙을 합의로 바꿀 수 있다고 보는 자율적 도덕성은 대략 10세 이후에 나타나므로 ⑤가 옳지 않습니다. 유아기에는 성역할이 내면화되고(①), 영아기보다 신체 성장 속도가 느려지며(②), 에릭슨의 주도성 대 죄책감(③), 프로이트의 남근기(④)에 해당합니다.

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정답: ④ 형식적 조작사고에서 구체적 조작사고로 전환된다.

피아제 이론에서 발달 순서는 구체적 조작기(아동기)에서 형식적 조작기(청소년기)로 넘어갑니다. ④는 순서를 거꾸로 서술했으므로 옳지 않습니다. 아동기에는 가역적 사고가 발달하고(①), 단체놀이로 협동과 분업을 배우며(②), 운동기술과 근육 협응이 정교해지고(③), 에릭슨은 근면성 대 열등감을 이 시기 과업으로 보았습니다(⑤).

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정답: ③ 마샤(J. Marcia)는 자아정체감을 4가지 유형으로 구분했다.

마샤는 위기(탐색)와 전념의 유무에 따라 자아정체감을 정체감 성취, 유예, 유실(조기완료), 혼란의 4가지 유형으로 나누었습니다. 그래서 ③이 옳습니다. ① 조합기술은 아동기(구체적 조작기)에 획득합니다. ② 청소년기에는 경험귀납적 사고에서 가설연역적 사고로 발달하므로 순서가 거꾸로입니다. ④ 직접적인 생식기능과 관련된 것은 1차 성징이고, 2차 성징은 체모·변성처럼 생식기 외의 변화입니다. ⑤ 상상적 청중과 개인적 우화는 청소년기 자아중심성의 특징이지, 자아중심성에서 벗어나는 방법이 아닙니다.

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정답: ⑤ 에릭슨(E. Erikson)은 친밀감 대 고립의 심리사회적 위기가 발생한다고 보았다.

에릭슨은 청년기(성인 초기)의 심리사회적 위기를 친밀감 대 고립으로 보았으므로 ⑤가 옳습니다. ① 자아통합과 삶 전체의 평가는 노년기 과업입니다. ② 전환적 추론(관련 없는 사건을 인과로 잇는 사고)은 전조작기(유아기)의 특징입니다. ③ 청년기는 부모로부터 독립하는 과정에서 양가감정을 경험하는 시기입니다. ④ 구체적 조작 사고는 아동기의 특징이며, 청년기는 형식적 조작 사고를 합니다.

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정답: ⑤ 결정성(crystallized)지능은 계속 발달한다.

경험과 교육으로 쌓이는 결정성 지능(어휘력, 상식, 판단력)은 중년기에도 계속 발달하므로 ⑤가 옳습니다. 반면 새로운 문제를 빠르게 푸는 유동성 지능은 점차 감소합니다. ① 에릭슨의 중년기 과업은 생산성 대 침체입니다. ② 남성도 호르몬 감소로 갱년기를 겪습니다. ③ 여성은 에스트로겐 분비가 감소합니다. ④ 감각기능은 중년기에 점차 떨어지기 시작합니다.

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정답: ① 외향성이 증가한다.

노년기에는 관심이 바깥 세계보다 자기 내면으로 향하는 내향성(내향성·수동성)이 증가합니다. 그래서 '외향성이 증가한다'는 ①이 옳지 않습니다. 사회적 역할과 관계망이 줄어 고독과 소외를 겪을 수 있고(②), 익숙한 사물에 대한 애착(③)과 지난 삶을 돌아보는 회상(④)이 늘어납니다. 에릭슨은 자아통합 대 절망의 위기를 극복하면 지혜를 얻는다고 보았습니다(⑤).

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정답: ③ 청소년기(13-19세) - 자아정체감 확립

청소년기의 핵심 과업은 '나는 누구인가'에 답하는 자아정체감 확립이므로 ③이 옳습니다. ① 성역할 인식은 유아기에 형성됩니다. ② 대상영속성은 영아기(감각운동기)에 형성됩니다. ④ 자아통합은 노년기 과업입니다. ⑤ 친밀감 형성은 청년기 과업입니다.

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정답: ③ 문제의 원인을 설명함으로써 사회복지사의 직관에 의한 실천지식을 강화할 수 있다.

조사연구는 사회복지사의 직관이나 경험에 기대던 실천을 객관적 근거에 기반한 실천으로 바꾸려는 것입니다. 직관에 의한 실천지식을 '강화'한다는 ③은 조사연구의 목적과 반대이므로 옳지 않습니다. 조사연구는 개입방법의 타당성을 검증하고(①), 서비스에 필요한 지식과 기술을 주며(②), 프로그램을 계속할지 판단할 객관적 근거가 되고(④), 클라이언트의 욕구를 파악해 문제해결 방향을 제시합니다(⑤).

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정답: ② 연구결과의 일반화를 위해 모집단의 속성이 반영된 충분한 표본을 조사하였다.

과학적 연구는 결과를 모집단에 일반화하려면 모집단의 특성을 잘 반영한 충분한 크기의 표본이 필요하므로 ②가 옳습니다. ① 원인을 설명하는 것은 설명적 연구이고, 기술연구는 현상을 있는 그대로 묘사합니다. ③ 결과에 맞춰 가설을 고치는 것은 과학적이지 않습니다. 가설이 기각되면 그 결과를 그대로 보고해야 합니다. ④ 해석은 객관적이어야 하고, ⑤ 과학적 지식은 확률적이고 잠정적이므로 단정적 결정론으로 예측하지 않습니다.

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정답: ④ ㄱ, ㄴ, ㄹ

같은 주제를 여러 시점에 걸쳐 조사해 변화를 보므로 종단조사(ㄱ)이고, 전국 가구 중 일부를 뽑아 조사하므로 표본조사(ㄴ)입니다. 또 조사할 때마다 같은 사람이 아니라 일반 모집단에서 새로 표본을 뽑아 변화의 경향을 보므로 경향조사(ㄹ)입니다. 그래서 정답은 ④ ㄱ, ㄴ, ㄹ입니다. 패널조사(ㄷ)는 동일한 사람(패널)을 반복해서 조사하는 방식이라 이 사례에 해당하지 않습니다.

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정답: ⑤ ㄷ→ㄴ→ㄱ→ㄹ→ㅁ

사회복지조사는 보통 '연구주제 선정 → 가설 설정 → 조사설계(표집방법 등) → 자료수집 → 자료분석과 해석 → 보고서 작성' 순서로 진행됩니다. 이 순서에 맞추면 ㄷ(주제 선정) → ㄴ(가설 설정) → ㄱ(표집방법 수립) → ㄹ(자료수집) → ㅁ(분석과 가설 검증)이므로 정답은 ⑤입니다.

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정답: ④ 유의확률(p)이 설정한 유의수준(α)보다 낮으면 영가설을 기각한다.

유의확률(p값)이 미리 정한 유의수준(α, 보통 0.05)보다 작으면, 영가설이 맞다고 보기 어려우므로 영가설을 기각하고 연구가설을 채택합니다. 그래서 ④가 옳습니다. ① 가설검증은 연구가설이 아니라 영가설을 검증해 간접적으로 판단합니다. ② 신뢰수준을 99%로 높이면 α가 0.01로 낮아져 제1종 오류 가능성은 줄어듭니다. ③ 두 변수의 관계가 우연(오류)에 의한 것이라고 가정하는 것은 영가설입니다. ⑤ 신뢰수준을 낮추면 α가 커져 제2종 오류 가능성은 낮아집니다.

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정답: ⑤ 동료와의 친밀도: 조절변수

이 가설에서 업무부담은 원인인 독립변수, 소진정도는 결과인 종속변수입니다. 동료와의 친밀도는 업무부담이 소진에 미치는 영향의 크기나 방향을 '달라지게' 하므로 조절변수입니다. 그래서 ⑤가 옳습니다. 매개변수는 독립변수와 종속변수 사이에서 영향을 전달하는 변수이고(독립 → 매개 → 종속), 통제변수는 영향을 없애려고 일정하게 묶어 두는 변수입니다.

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정답: ① 내용타당도

전문가에게 측정문항이 측정하려는 개념의 내용(프로그램, 전문성 등)을 빠짐없이 담고 있는지 판단하게 하는 것은 내용타당도 확인 방법입니다. 그래서 정답은 ①입니다. 예측타당도와 동시타당도는 다른 기준과 비교하는 기준타당도이고, 수렴타당도와 판별타당도는 같은 개념은 높게, 다른 개념은 낮게 관련되는지 보는 구성타당도입니다.

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정답: ③ 보가더스 척도(Bogardus scale)

특정 집단에 대해 '결혼 상대로 받아들일 수 있다, 이웃으로 받아들일 수 있다, 같은 나라 국민으로만 받아들인다'처럼 가까운 관계부터 먼 관계까지 단계적으로 묻는 척도가 보가더스의 사회적 거리척도입니다. 문제가 취약 청소년 집단에 대한 사회적 거리감을 묻고 있으므로 정답은 ③입니다. 이 문항은 표가 있어 원문을 함께 보는 것이 좋습니다. 리커트 척도는 동의 정도, 어의적 분화 척도는 반대되는 형용사 쌍, 소시오매트릭스는 집단 구성원 간 선호관계를 측정합니다.

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정답: ④ 신뢰도는 타당도의 필요충분조건이 된다.

신뢰도는 타당도의 필요조건이지만 충분조건은 아닙니다. 늘 같은 값이 나와도(신뢰도 높음) 엉뚱한 것을 재고 있을 수 있기 때문입니다. 그래서 ④가 옳지 않습니다. 신뢰도는 일관성(①), 타당도는 재려는 것을 제대로 재는 정도(②)이고, 문항 수가 적으면 신뢰도가 낮아지는 경향이 있으며(③), 타당도가 높으면 대체로 신뢰도도 높습니다(⑤).

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정답: ① 조작적 정의는 개념적 정의에 비해 주관적 해석의 수준이 낮다.

조작적 정의는 추상적인 개념을 실제로 관찰하고 측정할 수 있는 구체적 지표로 바꾼 것이라, 개념적 정의보다 주관적으로 해석할 여지가 적습니다. 그래서 ①이 옳습니다. ② 조작적 정의는 측정이 중요한 양적 조사에서 더 중요합니다. ③ 조작적 정의를 하면 개념의 의미가 측정 가능한 범위로 좁혀집니다. ④ 순서는 '개념적 정의 → 조작적 정의 → 측정'입니다. ⑤ 개념적 정의만으로는 직접 측정할 수 없습니다.

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정답: ③ 표본 연구는 전수 연구에 비해 비표본오차가 크다.

비표본오차는 응답 오류, 입력 실수, 조사원 실수처럼 표집과 관계없이 생기는 오차입니다. 전수 연구는 조사 대상이 많아 관리가 어려우므로 오히려 비표본오차가 커지기 쉽습니다. 그래서 ③이 옳지 않습니다. 표본 연구는 시간과 비용이 적게 들고(①), 모집단이 클 때 적합하며(②), 전수 연구는 모집단 전체를 조사하므로 모수와 통계치를 구분할 필요가 없고(④), 확률표집은 정확한 표집틀이 필요합니다(⑤).

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정답: ④ ㄱ, ㄷ, ㄹ

산술평균은 등간척도나 비율척도로 측정한 변수에서 계산할 수 있습니다. 용돈 금액(ㄱ), 재학 기간(ㄷ), 가출 횟수(ㄹ)는 절대 0이 있는 비율척도이므로 평균을 낼 수 있습니다. 상·중·하 등급(ㄴ)은 순서만 있는 서열척도라 평균이 적합하지 않고 중앙값이나 최빈값을 씁니다. 그래서 정답은 ④ ㄱ, ㄷ, ㄹ입니다.

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정답: ② 군집표집에 의한 조사에 비해 표집오차를 줄일 수 있다.

전체 노인복지관을 층(집단)으로 나누고 각 복지관의 등록인원에 비례해 난수표로 무작위 추출했으므로 비례층화표집입니다. 층화표집은 층 안은 비슷하고 층 사이가 다르도록 나누므로, 군집표집보다 표집오차가 작습니다. 그래서 ②가 옳습니다. ① 최종 선정도 난수표를 이용한 확률표집입니다. ③ 비례층화표집은 이미 비례로 뽑았으므로 가중치가 필요 없습니다(가중치는 불비례층화에서 씀). ④는 다단계 군집표집, ⑤는 비확률표집인 할당표집의 설명입니다.

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정답: ② 모집단 내 편차가 클수록 표본의 크기를 늘려야 한다.

모집단 안에서 사람들의 차이(편차, 이질성)가 클수록 그 다양성을 표본에 담기 위해 더 큰 표본이 필요하므로 ②가 옳습니다. ① 표본이 클수록 추정치가 모수에 가까울 확률은 커집니다(비례). ③ 비용과 시간은 표본 크기를 정하는 현실적 요인입니다. ④ 표본이 커질수록 표본오차는 작아집니다(반비례). ⑤ 사용하려는 통계분석방법(변수 수, 하위집단 분석 등)에 따라 필요한 표본 크기가 달라집니다.

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정답: ④ 단순시계열 설계(simple time-series design)

통제집단 없이 한 집단을 개입 전에 여러 번, 개입 후에도 여러 번 측정해 변화의 흐름을 비교하는 설계가 단순시계열 설계입니다. 그래서 정답은 ④입니다. 단일집단 사전사후검사 설계는 개입 전후에 한 번씩만 측정하고, 비동일비교집단 설계와 솔로몬 4집단 설계는 비교집단이 있으며, 분리표본 사전사후검사 설계는 사전검사와 사후검사를 서로 다른 표본에 실시합니다.

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정답: ① 표적집단 확인이 대면면접에 비해 제한적이다.

온라인 설문은 응답자가 누구인지 직접 확인하기 어렵기 때문에, 조사하려는 표적집단이 맞는지 확인하는 데 대면면접보다 제한이 큽니다. 그래서 ①이 옳습니다. ② 인터넷을 쓰지 않는 사람은 표집에서 빠집니다. ③ 비용이 저렴하고 시간도 적게 듭니다. ④ 복잡하거나 문항이 많으면 응답을 중단하기 쉬워 적합하지 않습니다. ⑤ 같은 사람이 여러 번 응답하는 것을 막기 어렵습니다.

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정답: ⑤ 일부 참여자들이 프로그램에 참여하고 있다는 것을 의식해서 평소와는 다르게 행동하였다.

참여자가 실험 대상이라는 것을 의식해 평소와 다르게 행동하는 것은 호손효과(반응효과)로, 결과를 다른 상황에 일반화하기 어렵게 만드는 외적타당도 저해요인입니다. 그래서 ⑤가 내적타당도 저해요인이 아닙니다. ① 집단 간 소통은 개입의 확산(모방), ② 참여 중단은 실험대상의 탈락, ③ 특정 학생이 한쪽에 몰린 것은 선택편향, ④ 같은 척도로 인한 학습효과는 검사효과(테스트 효과)로 모두 내적타당도 저해요인입니다.

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정답: ① 사회복지 현장에서 실제 활용하기에 용이하다.

솔로몬 4집단 설계는 연구대상을 무작위로 네 집단에 배정하고 사전검사 유무와 개입 유무를 조합해야 하므로, 대상자 수와 비용이 많이 들어 현장에서 실제로 쓰기 어렵습니다. 그래서 ①이 옳지 않습니다. 이 설계는 통제집단 사전사후검사 설계와 통제집단 사후검사 설계를 합친 순수실험설계로(④⑤), 외부사건과 사전검사 효과까지 통제할 수 있어 내적타당도가 매우 높습니다(②③).

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정답: ⑤ 전실험설계(pre-experimental design)보다 내적타당도가 높다.

참여자를 실험집단과 통제집단에 무작위로 배정하고 종속변수를 비교했으므로 순수실험설계입니다. 순수실험설계는 무작위 배정으로 두 집단이 처음부터 같다고 볼 수 있어, 통제집단이나 무작위 배정이 없는 전실험설계보다 내적타당도가 높습니다. 그래서 ⑤가 옳습니다. ① 인과 추론 정도는 무작위 배정을 하지 않은 설계보다 높고, ② 외생변수 통제 등에 한계가 있을 때 쓰는 것은 유사실험이나 전실험설계입니다. ③ 무작위 배정으로 두 집단의 동질성을 가정할 수 있고, ④ 정태적 집단비교 설계는 무작위 배정이 없는 전실험설계입니다.

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정답: ② 기명으로 진행되기 때문에 참여자들의 책임성을 높일 수 있다.

델파이기법은 전문가들이 서로 얼굴을 보지 않고 익명으로 여러 차례 설문에 응답하며 의견을 모아 가는 방법입니다. 익명이라서 영향력 있는 사람에게 휩쓸리지 않고 솔직하게 의견을 낼 수 있습니다. 그래서 '기명으로 진행된다'는 ②가 옳지 않습니다. 다양한 아이디어를 모으고(①), 반복해서 진행하며(③), 비대면이 원칙이고(④), 전문가의 합의를 찾는 것이 목표입니다(⑤).

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정답: ② 주관적이며 직관적인 관점에서 접근한다.

양적 연구는 논리실증주의에 바탕을 두고(①) 객관적으로 측정하고 통계로 분석하는 방법입니다. 주관적이고 직관적인 관점에서 접근하는 것은 질적 연구의 특징이므로 ②가 옳지 않습니다. 양적 연구는 구조화된 설문지를 많이 쓰고(③), 변수를 통제하고 측정할 수 있으며(④), 큰 표본을 쓰므로 질적 연구보다 일반화 가능성이 높습니다(⑤).

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정답: ④ ㄱ, ㄴ, ㄷ

AB설계는 개입 전 기초선(A)과 개입(B) 두 단계로 구성되고(ㄱ), 복수기초선설계는 AB설계를 여러 대상·문제·상황에 시차를 두고 적용해 같은 효과가 나타나는지 확인합니다(ㄴ). 사례가 집단이면 구성원의 정보를 평균이나 빈도로 요약해 하나의 사례로 다룰 수 있습니다(ㄷ). 그래서 정답은 ④ ㄱ, ㄴ, ㄷ입니다. ㄹ 단일사례설계는 대상이 하나라 외적타당도(일반화 가능성)가 낮습니다.

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정답: ① 관찰법은 참여자가 면접에 비협조적인 경우에도 활용가능하다.

관찰법은 연구자가 대상의 행동을 직접 보고 기록하므로, 참여자가 말로 답하기를 꺼리거나 면접에 협조하지 않아도 쓸 수 있습니다. 그래서 ①이 옳습니다. ② 우편조사는 조사자를 만나지 않으므로 조사자의 편견이 개입될 여지가 적습니다. ③ 전화면접은 얼굴을 보지 않으므로 대면면접보다 익명성이 높습니다. ④ 대면면접은 면접자가 설명할 수 있어 복잡한 질문도 쓸 수 있습니다. ⑤ 반구조화 면접은 핵심 질문만 정하고 순서와 표현은 상황에 맞춰 유연하게 바꿉니다.

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정답: ③ 서베이(survey) 연구

근거이론, 참여행동연구, 민속학적(문화기술지) 연구, 현상학적 연구는 모두 질적 연구방법입니다. 서베이 연구는 구조화된 설문지로 많은 사람의 응답을 수량화해 분석하는 양적 연구방법이므로 성격이 다른 것은 ③입니다.

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정답: ② 모두 비관여적 혹은 비반응성 연구이다.

비관여적(비반응성) 연구는 연구대상이 연구된다는 사실을 모르거나 연구자와 상호작용하지 않아 반응성이 생기지 않는 연구입니다. 내용분석은 이미 있는 문서나 기록을 분석하므로 비관여적이지만, 내러티브 탐구는 연구자가 참여자를 면담해 이야기를 듣는 관여적 연구입니다. 그래서 '모두 비관여적'이라는 ②가 옳지 않습니다. 내용분석은 2차 자료, 내러티브 탐구는 1차 자료를 쓰고(①), 내러티브 탐구는 과정 중심적이며(③), 내용분석은 더 많은 사례를 다룰 수 있습니다(④).

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