제23회 2교시 11번 사회복지실천론
비스텍(F. Biestek)의 관계원칙에 관한 내용으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
ㄱ. 수용: 클라이언트를 있는 그대로 인정해야 한다.
ㄴ. 비심판적 태도: 클라이언트를 비난하지 않아야 한다.
ㄷ. 통제된 정서적 관여: 클라이언트가 자신의 감정을 자유롭게 표현하도록 해야 한다.
ㄹ. 개별화: 클라이언트의 감정에 민감성과 이해로서 반응해야 한다.
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정답: ② ㄱ, ㄴ
비스텍의 원칙에서 수용은 클라이언트를 있는 그대로 받아들이는 것(ㄱ), 비심판적 태도는 클라이언트를 비난하거나 잘잘못을 따지지 않는 것(ㄴ)이므로 둘 다 옳습니다. ㄷ 감정을 자유롭게 표현하도록 돕는 것은 '의도적 감정표현'이고, 통제된 정서적 관여는 클라이언트의 감정에 민감하게 이해하고 적절히 반응하는 것입니다. ㄹ 감정에 민감성과 이해로 반응하는 것은 통제된 정서적 관여이고, 개별화는 클라이언트를 독특한 개인으로 대하는 것입니다. 그래서 정답은 ② ㄱ, ㄴ입니다.
기억하기: 비스텍 7원칙: 개별화, 의도적 감정표현, 통제된 정서적 관여, 수용, 비심판적 태도, 자기결정, 비밀보장
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사회복지실천론: 사회복지실천의 역사와 가치·윤리, 전문적 관계, 실천과정(접수·사정·계획·개입·종결), 사례관리를 다룹니다.